Pesquisa de Satisfação – Atendimento de Vendas Call Center

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Nome

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Empresa (opcional)

Qual é o nome do Consultor de Vendas que o atendeu? (Opcional)

Em uma escala de 1 a 5, quão satisfeito você está com a eficácia das soluções e informações fornecidas pelo call center? *

Nível de satisfação: 1 - Pouco satisfeito até 5 - Muito satisfeito

O atendente do call center foi capaz de atender às suas necessidades de maneira eficiente e satisfatória? *

O tempo de espera para ser atendido pelo call center foi razoável para suas expectativas? *

Os colaboradores do call center foram cordiais e demonstraram interesse genuíno em ajudá-lo? *

Você sentiu que suas perguntas foram respondidas de maneira clara e compreensível pelo atendente do call center? *

Você acredita que o call center da Tradipar fornece informações precisas e confiáveis sobre nossos produtos e serviços? *

Em sua opinião, o call center da Tradipar contribuiu de maneira efetiva para resolver suas necessidades ou dúvidas? *

Poderia descrever melhor? *

Com base em sua experiência com o call center, você se sentiria confortável em recomendar nossos serviços a outras pessoas? *

O que você considera que poderia melhorar? *

Há algum aspecto específico do atendimento no call center que você acredita que poderíamos melhorar? *

Agradecemos por escolher a Tradipar!